プライバシーポリシー
お客様の大切な個人情報を、最高水準で保護いたします。Kogen Fisheryは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、法的要件を上回る厳格な基準で個人情報の適切な取り扱いを実践しています。
個人情報保護法完全準拠の管理体制
私たちは日本の個人情報保護法、および国際的なデータ保護基準（GDPRなど）に完全に準拠した管理体制を確立し、お客様の個人情報を適法かつ公正に取り扱います。継続的な社員教育と内部監査によって、この体制を維持・向上させています。
最新セキュリティ技術による情報保護
お客様から収集した個人情報は、最先端の暗号化技術、ファイアウォール、侵入検知システムによって厳重に保護されています。不正アクセス、情報漏洩、改ざんからデータを守るため、常にシステムを最新の状態に保ち、多層的なセキュリティ対策を講じています。
定期的な監査・改善による継続的な品質向上
個人情報保護に関する社内規定や運用状況は、独立した第三者機関による定期的な監査を受けています。この監査結果に基づき、必要に応じて改善措置を速やかに実施し、個人情報保護の品質を継続的に向上させています。
個人情報保護の基本方針
Kogen Fisheryは、持続可能な漁業と養殖を通じて社会に貢献するとともに、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その保護を事業活動の最優先課題の一つとして位置付けています。お客様に安心して当社のサービスをご利用いただくため、以下の基本方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いと厳格な保護に努めます。
- 1個人情報保護法およびGDPR等国際基準への準拠を徹底します。
- 2最新のセキュリティ技術を導入し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して予防および是正措置を講じます。
- 3個人情報の収集、利用、提供にあたっては、目的を明確にし、お客様の同意を得た上で、その範囲内で適切に取り扱います。
- 4個人情報保護に関する従業員への教育を徹底し、意識向上を図るとともに、適切な管理体制を維持します。
- 5個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善を行います。
個人情報の収集・利用目的
Kogen Fisheryは、お客様からご提供いただく個人情報を、以下の目的のためにのみ利用し、これ以外の目的で利用することはありません。また、お客様の同意を得ずに第三者に提供することもありません。
| 情報種別 | 収集目的 | 利用例 |
|---|---|---|
| 氏名、住所、連絡先（電話番号、メールアドレス） | サービス提供、契約履行、お問い合わせ対応 | 商品の配送、技術サポート、請求書発行 |
| 支払い情報（クレジットカード番号等） | 商品・サービスの代金決済 | 安全なオンライン決済処理 |
| ウェブサイト閲覧履歴、Cookie情報 | サービス改善、パーソナライズされた情報提供 | サイト利用状況の分析、興味に応じたコンテンツ表示 |
| 事業に関するお問い合わせ内容 | 顧客サポートの提供、ご要望への対応 | 相談内容に基づく迅速な対応、サービス改善への反映 |
個人情報の収集は、常に lawful, fair, and transparent の原則に基づき、必要な範囲内で実施されます。お客様が個人情報の提供を拒否された場合、一部サービスをご利用いただけない場合がございます。
情報セキュリティ対策
お客様の個人情報を保護するため、Kogen Fisherryは物理的、技術的、組織的な側面から多層的なセキュリティ対策を講じています。情報漏洩や不正アクセスからお客様のデータを守り、常に最高の安全水準を維持することをお約束します。
技術的対策
- 最先端の暗号化技術（SSL/TLS）による通信保護
- WAF (Web Application Firewall) および侵入検知システム (IDS)
- データベースの定期的なバックアップと災害対策
- 厳格なアクセス制御と多要素認証の導入
組織的・物理的対策
- 従業員を対象とした定期的な情報セキュリティ研修
- 個人情報へのアクセス権限管理と監査ログの取得
- データセンターへの物理的な入退室管理と監視カメラ設置
- 情報セキュリティ責任者による継続的なガバナンス
お客様の権利・データ管理
Kogen Fisheryは、お客様がご自身の個人情報に対して完全なコントロールを維持する権利を尊重します。お客様は、ご自身の個人情報に関する以下の権利を行使することができます。
開示・訂正・削除請求権
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報の開示を請求することができます。情報に誤りがある場合は訂正を、利用目的が達成され不要となった場合は削除を請求できます。
利用停止・第三者提供停止の権利
個人情報の利用目的の範囲外での利用、または不正な手段によって収集されたと判断される場合、お客様は利用停止や第三者への提供の停止を要求することができます。
データポータビリティ・忘れられる権利
お客様は、ご自身の個人情報を構造化され、一般的に利用される形式で受け取る権利、および特定の状況下で個人情報を完全に消去する権利（忘れられる権利）を有します。
権利行使の手続き・連絡先
上記の権利を行使される場合は、下記の連絡先まで書面または電子メールにてご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。
Kogen Fishery 個人情報保護窓口〒103-0027 東京都中央区日本橋7-12-3
メール: [email protected]
電話: +81 3-6202-0456
